Επιστροφές/ Αλλαγές
Eχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός δεκατεσσάρων ημερών (14) ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβετε.
1. Επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο shopmymelon@gmail.com ή με μηνυμα στα official social media της εταιριας μας.
2. Παρακαλούμε φροντίστε η συσκευασία της αποστολής να είναι ασφαλής έτσι ώστε να μην προκληθεί κάποια φθορά κατά την μεταφορά του.
3. Σας ενημερώνουμε ότι η MY MELON GR δεν φέρει την ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής του προϊόντος κατά την μεταφορά της επιστροφής.
4. Τα χρήματα μπορούν είτε να πιστωθούν (για νέα αγορά-αλλαγή) είτε να επιστραφούν σύμφωνα με την επιθυμία σας. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εφόσον μαζί με το προϊόν επιστραφεί και η απόδειξη λιανικής του πώλησης. Η επιστροφή χρημάτων αφορά αποκλειστικά και μόνο τις ηλεκτρονικές αγορές.
Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων η διαδικασία θα ολοκληρωθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία επιστροφής των προϊόντων στην έδρα μας.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να προχωρήσετε σε αλλαγή του προϊόντος και παραλάβουμε το προϊόν από το χώρο σας, τα έξοδα επιβάρυνσης είναι 5€.
Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πριν την αλλαγή κάποιου προϊόντος.